En matière de marketing, le bouche-à-oreille reste l’un des outils les plus puissants de l’arsenal d’une marque. En effet, nous faisons plus volontiers confiance aux recommandations de personnes que l’on connaît et que l’on affectionne. Et quel meilleur moyen de faire marcher le bouche-à-oreille que de faire appel à des ambassadeurs de marque ? Aujourd’hui, l’influence fait intégralement partie de la stratégie marketing des professionnels sur les réseaux sociaux. Mais comment choisir la bonne ambassadrice pour votre marque ? Dans cet article, nous allons vous donner quelques conseils pour trouver l’ambassadrice de marque idéale pour votre entreprise !
Une ambassadrice de marque qui partage vos valeurs
Maintenant que vous connaissez les avantages du marketing d’influence et que vous avez identifié votre public cible, il est temps de commencer à réfléchir à qui pourrait être un ambassadeur pour votre marque. Cette étape peut être délicate, car vous devrez vous assurer de sélectionner une personne qui est non seulement appréciée par votre marché cible, mais qui a également une bonne réputation. Il est primordial de sélectionner une influenceuse qui intervient habituellement dans votre domaine d’activité, et qui inspire confiance à ses followers.
Il y a quelques éléments clés à garder à l’esprit lorsque vous choisissez une ambassadrice pour votre marque. L’aspect le plus important de votre partenariat est bien sûr la compatibilité des valeurs. Vous voulez vous assurer que l’ambassadeur s’aligne sur les valeurs de la marque et représente votre entreprise de manière positive. Cette étape de la sélection n’est pas à négliger car elle viendra renforcer la crédibilité de votre marque et entrer dans une logique globale de branding. Le nom de votre ambassadrice sera associé au vôtre, et son image fera partie de l’identité de marque de votre entreprise.
Un mauvais choix d’ambassadrice sera tout de suite perçu comme opportuniste. Vos clients vous percevront comme une marque qui ne cherche qu’à vendre, au mépris de son authenticité. Sélectionnez une ambassadrice pour votre marque qui partage des valeurs proches des vôtres, dans un souci de cohérence mais aussi de bonne entente pendant la durée de votre partenariat.
Une communauté engagée
Au-delà du nombre d’abonnés de l’influenceuse avec laquelle vous collaborerez, il convient de se pencher sur son taux d’engagement. Oui il est intéressant de trouver quelqu’un d’influent et qui a un grand nombre de followers sur les médias sociaux. Cela vous apportera de la visibilité. Mais il est encore plus utile pour vous que les followers de votre ambassadrice soient engagés.
Que ce soit sur Youtube ou sur leur compte Instagram, les influenceurs et créateurs de contenu disposent de nombreux outils pour échanger avec leur audience. C’est aussi ce qui compte dans le partenariat avec votre ambassadrice de marque ! L’ambassadrice doit avoir une communauté qui réagit à ce qu’elle poste ou à ses stories. Et elle doit également répondre aux sollicitations des personnes qui la suivent. La raison est simple : la fonction première des réseaux sociaux est de socialiser. C’est en créant un vrai échange et un intérêt pour ses contenus que l’influenceuse obtient les meilleurs résultats.
Selon les objectifs que vous vous êtes fixés au travers de cette campagne d’influence, cela pèsera sur la balance. Notons que l’objectif de ce type de campagne est le plus souvent un objectif de notoriété. Le but est de faire connaître votre marque au plus grand nombre et d’attirer la sympathie de vos futurs clients.
Une collaboration durable avec votre ambassadrice
Lorsque vous recherchez un ambassadeur pour représenter votre marque, il est important de prendre en compte les avantages d’une collaboration avec un influenceur sur le long terme. Une ambassadrice efficace comprend la mission et les valeurs de votre entreprise et y croit. Elle sera en mesure de les communiquer efficacement à son public, en instaurant la confiance et la fidélité des consommateurs. De plus, une relation solide avec un ambassadeur peut contribuer à augmenter les ventes et à créer des opportunités de partenariats. Cela vous donne plus de chance d’être en top of mind de votre cible, en comparaison avec une collaboration ponctuelle. Ces dernières sont rapidement oubliées ou parfois peu vues.
Enfin, vous voulez choisir quelqu’un qui est passionné par votre produit ou service et qui est enthousiaste à l’idée de le promouvoir auprès de ses followers. Cette personne sera à même de créer un contenu régulier et de prendre au sérieux son rôle d’ambassadeur. C’est ce que les marques cherchent de nos jours : de la visibilité, de la notoriété, une ambassadrice de marque de confiance avec laquelle collaborer.
Si vous pouvez trouver toutes ces qualités chez une seule personne, vous avez trouvé une excellente ambassadrice pour votre marque ! Cependant, si vous ne savez pas trop par où commencer, ne vous inquiétez pas, nous avons tout prévu.
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